| Pomoc | |
|
JAK DONONAĆ PŁATNOŚCI? Po wybraniu jednej z dwóch opcji abonamentu zostaniesz przeniesiony/a na stronę, gdzie będziesz mógł/a dokonać płatności (zdj. 1). Sposobów płatności jest kilka; karta kredytowa, karta debetowa, konto internetowe, poczta polska, sklep 'żabka' oraz inne wymienione na stronie dotpay.pl podczas dokonywania płatności. W przypadku płatności internetowych po wybraniu w kanale płatności swojego banku i wypełnieniu informacji o posiadaczu karty lub konta (zdj. 1) serwis dotpay.pl przekieruje Cię na kolejną stronę (zdj. 2 - której nie zamykaj do czasu ukończenia płatności), a tam z kolei musisz kliknąć na logo banku. Otworzy się nowe okno w przeglądarce - strona logowania Twojego banku, gdzie po zalogowaniu dane do przelewu zostaną wypełnione automatycznie przez dotpay.pl (w przypadku niektórych banków), lub konieczne będzie wpisanie danych przelewu samemu (zdj. 3). Po wysłaniu przelewu wyloguj się z banku, otwórz poprzednie okno w przeglądarce (zdj. 3) i kliknij w punkt 5. POTWIERDŹ WYKONANIE PRZELEWU. Jeżeli bank jeszcze nie autoryzował przelewu pojawi Ci się komunikat (zdj. 4). Gdy po odczekaniu kilku minut klikniesz SPRAWDŹ (zdj. 4) powinna pojawić się strona z potwierdzeniem wysłania przez Ciebie oraz odebrania przez nas przelewu (zdj. 5). Po zalogowaniu się w FanClub'ie wejdź w zakładkę Edytuj Profil i w polu "Kod Płatności DotPay.pl" (zdj. 6) wpisz swój unikalny numer, który znajduje się w "Tytule Przelewu/Płatności" (w naszym przykładzie jest to numer: 15300-U5) i zapisz zmiany. W ciągu 24 godzin Twoje konto zostanie aktywowane na okres wykupionego abonamentu. W przypadku płatności w banku, żabce, na poczcie na blankiecie wpłaty w polu "Tytułem" również będzie podany "Kod Płatności DotPay.pl" (np. 15300-U5), który należy wpisać w swoim profilu. Po zaksięgowaniu wpłaty nasz system również w ciągu 24 godzin aktywuje konto na wybrany okres abonamentowy. WAŻNE jest, aby podać prawdziwe informacje dotyczące osoby, która dokonuje płatności. Ułatwi nam to pracę przy jakichkolwiek reklamacjach. Pamiętaj również, że dla naszego systemu najważniejszy jest "Kod Płatności DotPay.pl (np. 15300-U5), tylko poprawne wpisanie go w odpowiednią rubrykę gwarantuje przypisanie abonamentu do konkretnego profilu. W razie problemów prosimy o kontakt wybierając z menu STRONA -> KONTAKT
Wszystkie informacje związane z przelewem są szyfrowane i zabezpieczone przez system DotPay.pl
|
